強(qiáng)效組織文化:以效能為導(dǎo)向的組織文化體系
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以華爾街投資銀行的案例研究為佐證,講述偉大公司不可或缺的組織文化維度。整合、應(yīng)變、進(jìn)取和權(quán)力分享維度是組織文化的四大基本維度。四大維度上的文化要素相互強(qiáng)化和優(yōu)化,發(fā)揮聚合式整體作用。 《圓覺經(jīng)》有言,“我今此身,四大和合”。整合文化如“地”,應(yīng)變文化如“水”,進(jìn)取文化如“火”,權(quán)力分享文化如“風(fēng)”。當(dāng)四大文化同時(shí)強(qiáng)勁且聚合時(shí),組織興旺;當(dāng)四大文化中任何要素顯著弱化時(shí),組織不調(diào);當(dāng)四大文化走向全面弱化和分離時(shí),組織衰亡。 組織文化管理的核心挑戰(zhàn)在于打造和保持四大組織文化的強(qiáng)勢(shì)均衡聚合狀態(tài),避免任何單一維度的弱化所導(dǎo)致的組織文化聚合度下降,并觸發(fā)“四大不調(diào)”“四大分離”,乃至“四大皆空”。
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內(nèi)容簡(jiǎn)介
迄今為止,強(qiáng)組織文化理論為組織文化如何影響組織效能提供了*重要的詮釋,這一理論雖受到極大關(guān)注,但從未免于激烈的批評(píng)與挑戰(zhàn)。組織文化理論如果不能令人信服地解釋清楚組織文化與組織效能的關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)機(jī)制,理論價(jià)值就會(huì)大打折扣。本書主要以高盛公司和華為公司為案例,沿著強(qiáng)組織文化理論的研究路徑,嘗試對(duì)上述問題進(jìn)行再回顧、再研究、再討論和再發(fā)現(xiàn)。
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作者簡(jiǎn)介
楊凱,杭州藍(lán)湖企業(yè)管理顧問有限公司董事長(zhǎng)。曾任國際投資銀行瑞銀集團(tuán)、花旗集團(tuán)、摩根士丹利公司北京代表處首席代表,摩根士丹利中國區(qū)董事總經(jīng)理,杭州工商信托股份有限公司首席執(zhí)行官,摩根士丹利華鑫證券有限責(zé)任公司首席執(zhí)行官。持有北京大學(xué)法學(xué)碩士、牛津大學(xué)國際關(guān)系學(xué)碩士、同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士學(xué)位。郵箱:ocfe2019@sina.com
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目錄
導(dǎo) 言
第1章 組織文化與組織效能001
組織文化的概念//003
組織文化的特性//005
組織文化管理//009
組織效能的概念//010
組織效能的衡量//014
第2章 強(qiáng)組織文化理論:工具還是陷阱019
強(qiáng)組織文化的定義//021
強(qiáng)組織文化的形成機(jī)制//022
強(qiáng)組織文化的功能//025
對(duì)強(qiáng)組織文化理論的批評(píng)與質(zhì)疑//029
組織文化內(nèi)容與組織效能的關(guān)聯(lián)性研究//035
對(duì)現(xiàn)有研究的評(píng)述和總結(jié)//050
第3章 從強(qiáng)組織文化到強(qiáng)效組織文化061
樣本公司//063
扎根理論方法//064
數(shù)據(jù)的收集//066
初始編碼//067
聚焦編碼//068
軸心編碼//076
理論編碼//077
與現(xiàn)有文獻(xiàn)的對(duì)話//078
強(qiáng)效組織文化的多維性//079
強(qiáng)效組織文化的維度聚合性//103
競(jìng)爭(zhēng)式價(jià)值觀模型還是聚合式價(jià)值觀模型//108
初步結(jié)論//118
第4章 組織文化的“后果”121
案例研究方法//123
理論假設(shè)//124
建構(gòu)效度和信度//125
提升內(nèi)在效度//125
提升外在效度//126
情境設(shè)定和案例公司選擇//127
數(shù)據(jù)來源//128
三家核心案例公司的簡(jiǎn)要?dú)v史//129
組織文化觀察之一:權(quán)力分享維度//129
組織文化觀察之二:整合維度//151
組織文化觀察之三:應(yīng)變維度//171
組織文化觀察之四:進(jìn)取維度//206
組織文化的“后果”//230
第5章 金融危機(jī):組織文化的“壓力測(cè)試”235
貝爾斯登在金融危機(jī)中的表現(xiàn)//237
雷曼在金融危機(jī)中的表現(xiàn)//247
高盛在金融危機(jī)中的表現(xiàn)//256
壓力測(cè)試的啟示//263
第6章 通往組織效能之路267
案例故事的理論啟示//269
理論再探索//271
進(jìn)取性維度驅(qū)動(dòng)//274
對(duì)進(jìn)取維度的強(qiáng)化與優(yōu)化//280
權(quán)力分享維度的重要中介作用//281
模型總結(jié)//283
結(jié)論與啟示287
主要研究結(jié)論//289
對(duì)管理實(shí)踐的啟示//294
參考文獻(xiàn)//297
致 謝//335
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